先輩コンシェルジュからのメッセージ

コンシェルジュを経験したOB・OGの先輩や、現役スタッフの声をご紹介します


■コンシェルジュ業務はとてもやりがい楽しみを感じるお仕事だなと思います。覚えることはたくさんある分、それはお客様への案内に直接結びつき、さらに自分の力となって自身にも結びつきました。このお仕事に出会えたおかげで、とても素敵な仲間に出会うことができました。


■日本人学生だけでなく、外国人留学生もたくさんいる多文化的な環境で働けたので、視野が広がりました。お互いに助け合えるコンシェルジュチーム大好きです!


■「ありがとう」の言葉を頂くと、コンシェルジュになれて良かったと思います。コンシェルジュのメンバーも楽しい人ばかりで、毎回、始まりと終わりに顔を合わせるのが楽しみでした。


■おもてなしコンシェルジュのメンバーや職員の方々にいろんな場面で助けて頂いて、本当に皆さんの優しさに救われました。このコンシェルジュのおかげで京都がもっと大好きになりました。


■一日5時間の活動でしたが時間が過ぎるのが早く、接客したお客様に「ありがとう!」と言って頂けることにとてもやりがいを感じていました。コンシェルジュ業務をしていく中で、お客様たちに京都で最高の時間を過ごしてほしい、という思いを持つようになりました。


■お客様の考えていることや置かれている状況を理解した上でご案内する仕事なので、コミュニケーション力や判断力が養われました。現在は海上保安庁のパイロット要員として働いています。


■ご案内した方にお礼を言われるときは大変嬉しく、役に立てて良かったとの達成感が得られました。海外の方と接する機会が多くあったおかげか、今では業務外で一人でいるときに道を聞かれても落ち着いて対応できるようになりました。まだまだ自分に足りない知識があり、対応しきれない部分も多々ありましたが、皆さんに助けられなんとか乗り切ることができました。本当に皆さんありがとうございました。コンシェルジュに参加できて本当に良かったです!


■案内したお客様の笑顔はこの業務のやりがいであり、自身の励みにもなりました。私たちコンシェルジュを献身的にサポートし、見守ってくださった皆様には頭が上がりません。本当にありがとうございました。


■「聞いてよかった、ありがとう」とお礼の言葉をいただくたび、大きなやりがいを感じます。相手のニーズを「聞く力」が身につくなど、日々自分の成長を感じています。


■「お客様の旅をより良いものに」という提案や心遣いは、生涯にわたり活きるスキルだと思います。仲間との出会いも素晴らしく、この活動をできたことを誇りに思います。


■短時間から働けるので、主婦の私も気軽にシフトに入れるのが嬉しいですね。海外からも大勢のお客様が来られるので、自分の語学スキルを活かせる点も気に入っています。


■国際感覚や対話力が身につくコンシェルジュは、京都ならではのアルバイトです。観光業界やメーカー、商社の営業などを目指す学生さんにもぜひおすすめしたいです!